完全定額のCRM/SFAソリューション

OpenCRM
0120-006849
平日（年末年始を除く）10時～17時
Easy to DX by OpenCRM

Easy to DX by OpenCRM

営業業務の効率化、顧客満足度の向上、CRM・SFAの活用で実現

OpenCRMとは

完全定額

ヘルプデスクサービス、運用支援（定例的な運用・改善提案）サービスがセットになったオールインワンクラウドサービス。システムの運用・改善に必要な機能・サービスが完全固定金額で利用できます。

豊富な機能

顧客管理、案件（商談）管理、見積・請求管理、問合せ管理、プロジェクト管理などの業務機能に加え、ドキュメント管理、社内チャット、メール連携などのグループウェア機能など全ての機能が利用できます。

サポート

CRM・SFA・DX化の効果を持続・向上させるためには継続的なシステム改善が必要です。充実したサポートサービスが標準で付属しているため安心してご活用いただくことができます。

お客様の課題を解決

完全定額・カスタマイズの柔軟性・豊富な機能というメリットを活かし、コスト・機能・運用面でお悩みの様々な企業様でご活用いただくことができます。

問合せ

初めてCRMを導入する企業様

CRM＆SFAの運用に必要十分な機能が低コストで導入できます。導入時にアセスメントを実施（弊社でサポート）し自社が必要とする機能を明らかにし無駄な機能と無駄なコストを排除したシステム導入が可能です。

利用中のシステムのコストダウンをご検討中の企業様

サービス利用料金は利用者数に関係なく完全固定金額のため、利用者数が多ければ多いほど現行のシステム費用と比べて大幅にコスト削減が可能になります。

現行システムの改善をご検討中の企業様

豊富な標準機能及び開発支援機能を活用して現行システムの課題を改善しながら導入することが可能です。

OpenCRMの特徴

多くの実績

ベースシステムは2004年のリリース以来、全世界で500万件以上ダウンロードされているオープンソースのCRMとしては今最も利用されているVtigerCRMになります。最新は2023年9月に公開されたバージョン8になります。

豊富な機能

顧客管理、案件管理、問合せ管理など、営業支援業務、ヘルプデスク業務、後方支援業務などで活用できる機能が含まれています。スケジュール管理、文書管理、メール連携などのグループウェアに相当する機能も含まれています。

ノーコードシステム

充実したセルフカスタマイズ機能によって、項目の追加、項目の配置の修正、重複除外設定、各種機能のON・OFF、メニュー、ワークフローによる各種処理の自動化などが設定だけで出来るため、導入後の機能改善が容易です。

安価な運用コスト

システム利用料金の中にはサーバー費用、ヘルプデスクサービス、運用支援サービスなどシステム運用に必要なサービスが含まれており、月額固定金額で利用できるため全社員でご利用いただけます。

豊富なエクステション

公開（無償・有償）されているエクステション（拡張機能）を利用することで、安価に機能改善したり、機能拡張したりすることができます。エクステションを使うことでカスタマイズすることなく様々な機能拡張が可能です。

充実したサポートサービス

月に1回の定期ミーティング、メール・チャット・電話での問合せ、運用支援（設定代行、新規モジュールの作成支援）、操作・活用方法の勉強会など、システムの定着・維持・改善に欠かせないサポートがご利用いただけます。

導入事例

事例
導入事例09：製造業の受発注管理システム
事例
導入事例08：製造業のSFA
事例
導入事例07：製造業のSFA＆品質管理

アイプランナーのCRM/SFA導入・運用支援サービス

VtigerCRMの導入・構築・運用に携わって15年。蓄積した経験とノウハウで、企業様が安心してCRM＆SFAの導入・運用ができるように支援いたします。

お問合せ

サービスご利用料金

サービス利用料は月額固定料金、登録できるアカウントは無制限で登録できます。全社員で使っても料金は増えません。全社員でコストを気にすることなくご利用いただけます。

月額
サービス利用料
200,000円
アカウントは無制限で登録できます。 システムの利用以外に、ヘルプデスク、運用支援業務（設定支援、設定代行）、定例の改善ミーティングなどの運用に必要なすべてのサービスが含まれています。（表示は税抜き価格）
初期費用
スピード導入プラン
250,000円
CRM・SFAの利用として最小単位の顧客情報、案件情報に絞り、期間は１か月でCRM・SFAの基本部分を手早く導入するプランになります。（表示は税抜き価格）
初期費用
じっくり導入プラン
500,000円～
提示金額は1か月から2か月程度の期間で導入できるプロジェクトの場合を想定しています。業務要件によって導入期間が変動するため、要件に応じて都度お見積もりをさせていただきます。（表示は税抜き価格）
初期費用
データ移行費用
0円～
移行の内容によって都度お見積もりをさせていただきます。なお、インポート機能によって対応可能な場合は費用は発生いたしません。（表示は税抜き価格）

お電話

0120-006849
平日（年末年始を除く）10時～17時

お問合せフォーム

インフォメーション

よくあるお問合せ

月額の固定金額に含まれないものはなんですか？
プログラムソースの修正を伴うカスタマイズ費用は含まれません。
システムのセキュリティーについて教えてください。
WAF（Webアプリケーションファイヤーウォール）やマルウェアスキャナーなどのセキュリティ対策を標準装備済みです。CRMシステムのログインは2段階認証にも対応しています。サーバーは国内にあり大手のサーバーホスティングサービスを利用しています。
サービス利用契約の契約単位を教えてください。
1年単位になります。

お問合せ

本お問い合わせ等を通じて収集した企業名・住所・氏名等の個人情報は、製品等に関するお問い合わせの対応や統計的集計にのみ利用いたします。それらの業務を越えた利用はありません。また、個人情報は厳重に管理いたします。