状況

お客様像

• 映画の製作・配給

導入理由・ビジネス上の課題

• 映画の製作・配給にあたって、多くの取引先との契約が発生します。その取引先と契約書の情報を効率的に管理し、契約業務を効率化できるシステムが必要だった。

採用理由

• VtigerCRMのコア機能（ユーザー管理、権限管理、ワークフロー、取引先情報、契約情報、ドキュメントなど）を活用しつつ、カスタマイズによって希望の要件が安価に実現できること
• 導入後もシステム改善・運用改善などのサポートを継続的に受けられること

導入作業の概要

• 導入期間は6か月
• VtigerCRMのコア機能を利用した契約書管理業務の設定作業、カスタマイズ要件の開発作業

現在の状況

• 契約書の期限切れを防ぐために事前にアラート・レポートを出すなど、契約書にからむ諸手続きをワークフローを活用して効率化
• 取引先との契約書管理業務のシステムとして10年以上ご利用
• サーバーなどのインフラ部分のバージョンアップにも対応し現在もご利用中

アイプランナーの役割

• 導入・構築（開発等）を実施
• 導入後も継続サポートを担当し、システムの定着、機能の改善、追加を支援中